Términos y Condiciones X4T

Contrato de términos y condiciones de uso

Este contrato describe los términos y condiciones generales ("Términos y Condiciones") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por X4T ("los Servicios") dentro del sitio x4t.com (el "Sitio"). Cualquier persona (indistintamente "Usuario", "Miembro" o "Cliente" "Usted", "Ustedes") que desee acceder y/o usar el Sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a estos Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen X4T (indistintamente “…….”, “Nosotros” “Nuestro”) y que son incorporados al presente por referencia.

Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal y vinculante entre X4T S.A. y el Usuario, regulando el uso de la plataforma y los servicios ofrecidos. Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma, el Usuario declara haber leído, entendido y aceptado expresamente todos los términos aquí establecidos, obligándose a cumplirlos conforme a la legislación vigente.

1. Datos Identificativos

X4T S.A. con R.U.C. No. 80117664-6 es una entidad constituida de conformidad con las leyes de la República del Paraguay, con domicilio social en la Calle Coronel Tito Bogado 2650 de la Ciudad de Asunción. La oficina comercial está situada en el Edificio "The Top Business Center", ubicado en la Avda. Aviadores del Chaco esq. César López Moreira, con dirección de correo electrónico support@x4t.com.

2. Objeto y Ámbito de Aplicación

a) Los Términos y Condiciones que constituyen las normas que regulan el acceso, navegación y uso del Sitio así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos (entendiendo en adelante por “Contenido”, pero no limitados a: los datos, información, documentos , textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones, así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial).

X4T será responsable únicamente por los daños directos derivados del incumplimiento de sus obligaciones contractuales, siempre que se pruebe dolo o culpa grave. No será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos, salvo disposición legal en contrario. Esta limitación no se aplicará en los casos en que la ley prohíba expresamente la exclusión de responsabilidad.

b) En este sentido, se entenderá indistintamente por Usuario, Miembro o Cliente a la persona que acceda, navegue, utilice los Servicios o participe en actividades puestas a disposición u organizadas por X4T SA en el Sitio, sean estas a título oneroso o gratuito.

3. Disposiciones Generales

a) Los Servicios sólo están disponibles para personas que tienen capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o los Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente por disposición judicial. Si está registrando un Usuario como Empresa, debe tener la capacidad para contratar un nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

b) El acceso o la mera utilización del Sitio por parte del Usuario implica la adhesión de éste a los Términos y Condiciones y Anexos que X4T SA tenga publicadas en cada momento en el que acceda al Sitio, así como el compromiso de cumplir, en todo momento, con las leyes vigentes en materia. En consecuencia, el Usuario declara haber leído y comprendido atentamente los Términos y Condiciones manifestando su adherencia a los mismos. Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios y/o de participar de cualquier actividad organizada por X4T SA en el ámbito de aplicación de los términos y condiciones.

c) Se entenderá que mediante la aceptación de los Términos y Condiciones el Usuario declara que posee todas las capacidades legales para contratar con X4T SA, que no es un competidor Nuestro, que no lleva a cabo actividades que pueden ser consideradas competitivas a los Servicios, y que no accede ni utiliza el Sitio con finalidades de competencia comercial.

d) Asimismo, el Usuario declara y acepta que no violará ninguno de los derechos de X4T SA incluidos, pero no limitados a, derechos de propiedad industrial e intelectual y que todos los medios, sistemas, equipos y software utilizados para el acceso y utilización del Sitio serán de su exclusiva titularidad y que las capacidades operativas y el mantenimiento de los mismos correrán por su exclusiva cuenta y riesgo.

e) De igual manera, el Usuario acepta que y se compromete a:

El usuario declara haber leído, entendido y aceptado expresamente los presentes Términos y Condiciones, marcando la casilla correspondiente al momento de registrarse.

I. El contenido, el material, los servicios del Sitio se encuentran protegidos por derechos de propiedad industrial e intelectual y que los mismos son de titularidad exclusiva de X4T SA.

II. No utilizar el Sitio para llevar a cabo actividades comerciales, de la naturaleza y naturaleza que fuere.

III. Las obligaciones que asume X4T SA con los Clientes son obligaciones de medios y no de resultados.

IV. No acceder al Sitio utilizando medios automáticos tales como, pero no limitados a: bots de cosecha, bots, spiders, spiders o scrapers.

V. No utilizar el Sitio para fines de marketing y/o de marketing multi-nivel tales como pero no limitados a esquemas piramidales, así como otros conceptos de marketing similares.

VI. No levantar, usar o difundir en el Sitio virus u otros softwares o códigos con contenido malicioso.

VII. No acceder al sitio utilizando la cuenta y/o el perfil de otros Usuarios.

VIII. No usar el Sitio para llevar a cabo actividades intimidatorias, de hostigamiento ni de acoso a otros Usuarios o terceros.

IX. No publicar en el Sitio material que incite al odio, al racismo o la violencia ni usar material pornográfico o de contenido obsceno e inapropiado para los fines de X4T SA.

X. No usar el sitio de manera a que este uso pueda suponer la violación de alguna de las leyes, decretos, resoluciones, reglamentos o cualquier otra disposición normativa, en particular las disposiciones dictadas por la Comisión Nacional de Valores (CNV) y el Banco Central del Paraguay (BCP).

XI. No llevar a cabo acciones que comprometan la seguridad operativa del Sitio.

XII. No hacer ningún tipo de uso o de declaraciones que desacredite, difame o haga alegaciones o declaraciones falsas con respecto a X4T SA y/o alguno de sus productos o servicios.

XIII. No compartir el uso y el acceso a su cuenta privada con otros Usuarios ni con terceros y, de esta manera, hacerlos accesibles al público.

XIV. No usar en el Sitio derechos de propiedad industrial e intelectual de terceros sin autorización.

XV. No usar el Sitio con el propósito de enviar material comercial y publicitario no autorizado.

XVI. No llevar a cabo prácticas abusivas que distorsionen u oculten el verdadero propósito de las comunicaciones del Usuario o tengan como fin el incremento del tráfico en otros sitios web.

XVII. No llevar a cabo prácticas que inciten a la violación de los Términos y Condiciones.

XVIII. No llevar a cabo actos de ingeniería inversa.

XIX. No llevar a cabo actos que puedan generar daños, costos u otro tipo de gastos a X4T SA.

XX. No compartir información personal ni divulgar información personal de terceros.

4. Titularidad de la Licencia

a) El Usuario acepta que los Términos y Condiciones y sus Anexos están sujetos a cambios los cuales pueden llevarse a cabo en cualquier momento y de manera unilateral, sin previo aviso y sin justificación de causa.

b) Ser Usuario de X4T SA conlleva el uso limitado y revocable de la licencia para el uso del Sitio y de los Servicios incluidos en el mismo y de acuerdo con los Términos y Condiciones. La revocatoria de la licencia se aplica de manera automática en caso de violación de los Términos y Condiciones o de cualquier otra disposición legal o interna de X4T SA. En caso de revocatoria el Usuario deberá destruir todo el material proporcionado y relacionado con el sitio.

c) Luego de la revocación, la información personal del Usuario quedará a disposición de X4T SA de acuerdo a las políticas de privacidad. Toda la información proporcionada a X4T SA es a cuenta y riesgo del Usuario; su pérdida no acarrea responsabilidades para X4T SA. La empresa, no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos, salvo en caso de dolo o culpa grave.

d) Todo el contenido y el material relacionado con el Sitio es de titularidad exclusiva de X4T SA. El Usuario reconoce esta titularidad exclusiva de X4T SA . Asimismo, el Cliente reconoce que todo el contenido, el material y la documentación de titularidad de X4T SA están protegidas por derechos de propiedad industrial e intelectual y que su violación y/o uso indebido conlleva la aplicación de las disposiciones dispuestas por la Ley en esta materia .

e) El Usuario acepta y reconoce que los datos, el material, los documentos y la información contenida en el Sitio son de propiedad exclusiva de X4T SA y se obliga a no usarlo de manera ilegal y/o sin autorización. X4T SA se reserva el derecho de poner en práctica todos los mecanismos de seguridad con miras a evitar el uso y la distribución ilícita de contenido de su propiedad.

f) Toda la información proporcionada por el Usuario a X4T SA así como el contenido de la misma propiedad es exclusiva de X4T SA . El “Contenido” comprende, pero no se limita a: textos, datos, gráficos, imágenes, fotografías, video, audio, información, sugerencias, guía y otros materiales proporcionados, a disposición o que de otra manera se encuentran a través del Sitio, Incluso, entre otros, el Contenido proporcionado como respuesta directa a sus preguntas y publicaciones.

g) El Usuario cede a X4T SA de forma gratuita y a perpetuidad sus derechos de imagen, audio y video, siempre y cuando los mismos hayan sido obtenidos legalmente y con el consentimiento del Usuario.

h) X4T SA se reserva el derecho de investigar proactivamente cualquier tipo de violación de los Términos y Condiciones y, cuando ello fuere necesario, de buscar la reparación de los daños por los medios que fuere necesario, incluida la denuncia de la violación ante las Autoridades Oficiales.

i) X4T SA declara que no controla ni monitorea los dispositivos electrónicos de los Clientes y Usuarios, no obstante, y siempre que la Ley lo permita y por los medios autorizados, podría llevar a cabo actividades de monitoreo en el caso que ello fuere necesario para evitar la violación de los Términos y Condiciones.

j) El Usuario acepta y consiente que X4T SA puede, a su única y exclusiva discreción, borrar cualquier información, documentación y contenido probado por éste, así como dar de baja la cuenta en cualquier momento como consecuencia de la violación de los Términos y Condiciones o por cualquier tipo de actividad que X4T SA considere digno de objeción y/o que pueda poner en riesgo el Sitio. k) X4T S.A. está debidamente registrada y cuenta con una licencia oficial como Proveedor de Servicios de Activos Virtuales (VASP), garantizando así el cumplimiento de las normativas vigentes en el ámbito de las criptomonedas y activos digitales. Para más información sobre nuestra licencia, puedes consultarla directamente a través del siguiente enlace: www.seprelad.gov.py/siro/soprovisorio/impresionsolicitudso.xhtml?id=32310367621607740620060463756669

5. Modalidad de compra y devoluciones

a) X4T SA ofrece y vende productos y servicios RELACIONADOS ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE CON ACTIVIDADES EDUCATIVAS E INFORMATIVAS EN EL SECTOR FINANCIERO Y BURSÁTIL; la venta se realiza de acuerdo con la naturaleza del producto, en modalidad de venta directa y por única vez. El Usuario tiene la opción de abonar en efectivo directamente en la tienda situada en el Edificio "The Top Business Center" ubicada en la Avda. Aviadores del Chaco esq. César López Moreira, piso 16. Se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito y/o tarjeta de débito. Automáticamente, X4T S.A. facilita una opción para complementar transacciones a través de transferencia bancaria, proporcionando detalles específicos de la cuenta bancaria para tal fin.

b) El Usuario acepta y consiente que toda la información relacionada con el pago sea guardada por X4T SA .

c) La plataforma cuenta con el servicio de pago con tarjeta de crédito/débito. Para esto, las tarifas por los productos y servicios por los Usuarios son debitadas de la tarjeta de crédito o indicadas al momento de la contratación del servicio. En el caso de que la tarjeta de crédito o débito asociado a la cuenta del Usuario se haya vencido o el pago haya sido rechazado, X4T SA procederá a la cancelación automática de la cuenta. Es responsabilidad exclusiva del Usuario mantener actualizados los datos de la tarjeta de crédito asociada a su cuenta así como los datos de contactos donde X4T SA pueda llevar a cabo sus comunicaciones y notificaciones.

d) Los pagos realizados por los Usuarios a X4T SA por la compra de alguno de sus productos o servicios y por la renovación de los mismos, no será objeto de reembolso. Asimismo, X4T SA no ofrece ni está obligado a proporcionar reembolsos o créditos de ningún tipo y por ninguna razón, incluida pero no limitada, por motivos de cancelación de las cuentas de los Usuarios, salvo en aquellos casos donde el reembolso fuera obligatorio por los motivos establecidos en el artículo 17 de la Ley 4868/13 “De Comercio Electrónico” y otras disposiciones legales aplicables en la materia.

e) Todas las tarifas pagadas a X4T SA por la compra de productos o servicios o por la suscripción a los mismos, son libres de gastos e impuestos los cuales deben ser abonados por el Usuario.

6. Modificaciones del Sitio Web y de los Precios.

a) El Usuario reconoce y acepta el derecho de X4T SA a modificar unilateralmente el contenido del Sitio, así como los costos y las tarifas asociadas a los productos y servicios ofertados. Las modificaciones podrán hacerse en cualquier momento y sin previo aviso. Asimismo, X4T SA se reserva el derecho de modificar o interrumpir de manera temporal o permanente el Sitio (o una parte de él) sin necesidad de dar preaviso.

b) Sin perjuicio de lo anterior, X4T SA se reserva el derecho de comunicar y alertar sobre los cambios que pueden se pueden producir en el Sitio; Estas comunicaciones podrán llevarse a cabo por todos los medios que resulten más oportunos teniendo en cuenta la naturaleza de las modificaciones.

7. Cancelaciones

a) X4T SA podrá rechazar cualquier solicitud de registro o, cancelar un registro previamente autorizado, sin que tal decisión deba ser justificada, y sin que ello genere derecho alguno en beneficio del Usuario.

b) En el caso sea el Usuario quién desee cancelar su cuenta, será este el único responsable por la correcta cancelación de los mismos y siguiendo el procedimiento y los medios a través de los cuales llevaron a cabo.

c) X4T SA conservará los datos e información relativa a los Usuarios una vez que estos hayan cancelado sus cuentas, membresías o suscripciones.

8. Exclusión de Responsabilidades

a) X4T SA no se responsabiliza por la interpretación y/o entendimiento incorrecto del contenido del Sitio, por la interpretación y/o entendimiento de las consultas, ni de su uso indebido, como así tampoco por perjuicios reales o contingentes, directos o indirectos, emergentes o supuestos, lucro cesante o de cualquier otro relativo a la Información exhibida en el Sitio o en sus enlaces o vínculos, como así tampoco relativo a las acciones y/o decisiones que el Usuario tome o haya tomado, omita o haya omitido tomar, al consulte el Sitio y/o sus enlaces o vínculos.

b) X4T no asume responsabilidad en situaciones donde la plataforma presente interrupciones, fallos técnicos o cualquier otro tipo de inconvenientes durante el proceso de compra o venta de criptomonedas. Es esencial que nuestros usuarios estén informados de los riesgos tecnológicos asociados con las transacciones de criptomonedas en línea y adopten medidas de precaución pertinentes. No obstante, X4T se compromete a realizar esfuerzos razonables para restablecer el servicio en un plazo prudente.

9. Responsabilidad del Usuario

a) X4T SA no es una empresa dedicada a prestar asesoramiento financiero y de inversión ni es sujeto obligado ni controlado por la Comisión Nacional de Valores ni del Banco Central. Por lo tanto, la información contenida en el Sitio ni los Servicios de X4T SA no constituye una oferta, invitación o solicitud para que usted compre o suscriba valores u otros instrumentos financieros o de inversión, ni para que decida o modifique inversiones. En forma alguna este Sitio, la información en él contenida ni los Servicios de X4T SA constituyen la base para un contrato, compromiso o decisión de cualquier tipo. Los instrumentos o inversiones grabados en el Sitio o redes sociales tienen un fin exclusivamente educativo, formativo e informativo y no pueden ser apropiados para usted, dado sus objetivos específicos de inversión, posición financiera o perfil de riesgo, ya que estos no han tenido en cuenta para la preparación del Sitio. Bajo ninguna circunstancia podrá ser X4T SA considerado responsable por el resultado de las inversiones que usted decida realizar. Si el Usuario estuviera interesado en realizar inversiones, debe tener presente, y prestar especial atención, que todos los valores o instrumentos se encuentran regulados no solo legalmente sino mediante documentos específicos aprobados por autoridades competentes, que no incluirá información completa y precisa acerca del valor respectivo o instrumento, y que el Usuario debe analizar junto con sus asesores profesionales (abogados, contadores, asesores financieros, asesores tributarios, etc.) de forma previa a la realización de una inversión. Bajo ninguna circunstancia podrá ser X4T SA considerado responsable por el resultado de las inversiones que usted decida realizar.

b) El contenido y la información proporcionada por X4T SA y el Sitio o redes sociales así como los productos y Servicios proporcionados tienen como objetivo ser datos informativos.

c) La información, el contenido y los datos proveídos por X4T SA no tienen como finalidad, ni están dirigidos a, ni pueden ser considerados como, recomendaciones para realizar operaciones de compra y venta de criptoactivos, instrumentos financieros ni de cualquier otra operación de naturaleza bursátil, financiera ni de ningún otro tipo de inversión, sea cual fuere su naturaleza; tampoco constituye asesoramiento en materia financiera, fiscal, legal o contable.

10. Finalidades educativas, de investigación y de información de X4T SA

a) Los datos, el contenido, los materiales y la información contenida en el Sitio no pueden ser considerados como asesoramiento financiero, de inversión o bursátil ni constituyendo en ningún modo, oferta, invitación o recomendación de X4T SA para la compra o venta de los títulos valores y/o de los instrumentos financieros.

b) El uso por parte del Usuario de la información y/o de los datos contenidos en el Sitio y/o de las enseñanzas adquiridas a través de la suscripción y/o la compra de productos y Servicios proveídos por X4T SA para sustentar la toma de decisiones al momento de realizar inversiones y/o transacciones, del tipo que se sucedieron, no garantizan la obtención de ningún tipo de resultados y/o de rendimientos. El Usuario acepta y reconoce que todas las inversiones y transacciones que realice las hará bajo su propio y único riesgo y responsabilidad.

La responsabilidad de X4T se limitará a los daños directos derivados del incumplimiento comprobado de sus obligaciones contractuales. No será responsable por daños indirectos o lucro cesante, salvo en caso de dolo o negligencia grave.

c) X4T SA no le proporciona ni le proporcionará ningún tipo de asesoría legal, fiscal, de planificación patrimonial o contable, ni ningún tipo de asesoramiento con respecto a la idoneidad, rentabilidad u oportunidad que para usted tenga, de ningún valor, inversión, producto financiero , estrategia de inversión u otro asunto. Los datos, el contenido y la información contenida en el Sitio no deben interpretarse como asesoramiento de inversión o negociación; tampoco pretende ser una invitación o recomendación para comprar, vender o mantener posiciones en valores o para participar en cualquier otra transacción. Dichos datos, contenido e información proporcionados por X4T SA o contenidos en el Sitio son secundarios a nuestro negocio y a nuestras actividades que se centran en la prestación de servicios educativos y formativos.

11. Datos Contenido e Información

a) X4T SA no garantiza la veracidad o vigencia de la información, de los datos, los comentarios, las recomendaciones, noticias, u otros materiales a los cuales puede acceder el Usuario a través del Sitio; Además, X4T SA tampoco garantiza que la misma no haya sido alterada, luego de su inserción en el Sitio. Si a pesar de lo anterior el Usuario decide basarse en ellas para la toma de decisiones, el mismo acepta y reconoce que lo hace exclusivamente bajo su cuenta y riesgo.

b) Las redes sociales habilitadas en el Sitio están conformadas por otros Usuarios y moderadores, fueren o no empleados de X4T SA, y tienen como único fin compartir información y contenido de naturaleza informativa, educativa o de investigación académica. La información y los contenidos compartidos por los Usuarios reflejan, de forma exclusiva, sus intereses y preferencias individuales y no constituyen, de ninguna manera, una oferta, invitación o asesoramiento por parte de X4T SA para que el Usuario compre o suscriba títulos/valores u otros instrumentos, ni para que decida o modifique sus inversiones. Por lo tanto, X4T SA no se hace responsable respecto a la exactitud, confianza o exhaustividad de la información.

c) X4T SA tampoco aprueba ni controla el contenido compartido en los foros y chats virtuales que pueden estar habilitados en el Sitio. El Usuario acepta y reconoce que, de participar en los mismos, este lo hace por su cuenta y riesgo y exime a X4T SA de cualquier tipo de responsabilidad relacionada con su participación en ellos.

d) Cualquier participación y/o comentarios realizados por los moderadores en los foros y chats virtuales que puedan estar habilitados en el Sitio, serán consideradas opiniones personales de los mismos y no representan, en ningún caso, invitación o asesoramiento por parte de X4T SA para que el Usuario compre títulos/valores u otros instrumentos, ni para que decida o modifique sus inversiones.

e) Todos los productos y servicios proporcionados por X4T SA, así como los datos, el contenido, los materiales y la información incluidos en el Sitio tienen fines exclusivamente educativos, formativos, informativos y de investigación académica.

12. Actividades personales de X4T SA

a) Los accionistas, directivos y empleados de X4T SA son personas que normalmente realizan actividades bursátiles y de inversión; sin embargo, estas actividades las llevan a cabo de manera individual e independiente y siguiendo sus propios criterios y planes de inversión y en base a la experiencia individual de cada uno, no estando obligados a seguir las estrategias y las enseñanzas impartidas por X4T SA.

b) El Usuario reconoce y acepta que los accionistas, directivos y empleados de X4T SA son personas que normalmente realizan actividades bursátiles y de inversión pero que las llevan a cabo en las condiciones y de acuerdo con las especificaciones mencionadas en el párrafo anterior. Por lo tanto, y por el presente acto el Usuario renuncia voluntariamente a reclamar daños, pérdidas y responsabilidades, así como cualquier otro costo o derivados gastos de, o relacionados a actividades de compra-venta de valores que han realizado tomando como referencia las actividades llevados a cabo por los accionistas, directivos y empleados de X4T SA.

13. Inversiones y Resultados

a) Las actividades de compraventa de criptoactivos, implican altos niveles de riesgo, por ende, son actividades que deben ser llevadas a cabo por profesionales del sector que cuenten con un conocimiento acabado de los riesgos que ello acarrea y que estén dispuestos a asumir pérdidas considerables o incluso totales.

b) Los datos, el contenido, los materiales y la información del Sitio no constituyen ningún tipo de garantía o de indicio para obtener resultados positivos en las actividades de compra y venta criptoactivos que pueden haber sido llevadas a cabo por los Usuarios.

c) Los accionistas, directivos y empleados de X4T SA, no garantizan, de ninguna manera, la validez, idoneidad, puntualidad, precisión o la confiabilidad de los datos, el contenido, los materiales y la información provenientes del Sitio y que han sido eventualmente utilizado por el usuario para la decisión al momento de realizar sus inversiones particulares.

14. Descargo de Responsabilidades de Testimonios

a) El apoyo, la adhesión, los testimonios y la descripción de otros usuarios respecto a sus experiencias pasadas con X4T SA y el con el Sitio constituyendo testimonios de carácter individual e intransferibles y los resultados y el desempeño son fruto de experiencias individuales e irrepetibles de algunos Usuarios y no son representativos de los resultados y desempeños obtenidos por todos los Usuarios; por fin, el Usuario no debe tener expectativas de alcanzar idénticos o similares o desempeños.

15. Páginas web de terceros

a) Cierto contenido, productos y servicios disponibles en Nuestro Sitio pueden incluir material de terceras partes.

b) Enlaces de terceras partes en el Sitio pueden redireccionar a sitios web de terceras partes que no están afiliados con Nosotros. No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.

X4T no será responsable por el contenido generado por los usuarios u otros terceros, salvo en los casos en que, con conocimiento efectivo, omita actuar conforme a su deber legal. No obstante, X4T manifiesta su disposición ética y legal de colaborar con las autoridades competentes y denunciar cualquier hecho ilícito del que tome conocimiento a través de su plataforma. Esta disposición se enmarca dentro del principio de responsabilidad subsidiaria reconocido en la doctrina legal digital.

c) X4T SA no se hace responsable de cualquier daño o daños relacionados con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Por favor, revise cuidadosamente las políticas y de terceros y asegúrese de entenderlas antes de participar en cualquier práctica de transacciones. Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.

16. Indemnización

a) El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemnizado a X4T SA y sus subsidiarias, afiliados, socios, empleados, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado del incumplimiento del Usuario de los Términos y Condiciones o la violación de cualquier ley o de los derechos de u tercero.

17. Privacidad e información de carácter privado

a) La protección de la privacidad del usuario y el mantenimiento seguro de su información se encuentran entre Nuestras prioridades principales. Esta sección lo ayudará a comprender la información que solicitamos y el motivo.

b) Para ser Usuario de X4T SA, Usted deberá proporcionar cierta información básica y personal. Nuestra Política de Privacidad detalla cómo usamos, compartimos y mantenemos la información que comparte de manera voluntaria con X4T SA, que puede incluir, entre otras, su nombre, número de cédula de identidad, dirección, información de contacto, laboral, de facturación y otra información (en forma colectiva, “Información Personal”).

c) Al presentar dicha información, el Usuario autoriza a X4T SA., sus directivos, accionistas, sus empleados, sus agentes y otros que trabajan en su nombre para usar y/o divulgar dicha información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Revise la Política de Privacidad con detención, ya que su uso de la plataforma X4T SA constituye su acuerdo.-

d) En situaciones donde X4T SA tenga razones para sospechar que la información proporcionada por el usuario no es auténtica o precisa, nos reservamos el derecho de solicitar documentos adicionales con el objetivo de confirmar y asegurar la identidad del usuario.

e) Si X4T SA identifica características sospechosas o no verificables en una cuenta, nos reservamos el derecho de cancelarla para proteger la integridad de nuestra plataforma y la seguridad de nuestra comunidad de usuarios.

18. Modificaciones de los Términos y Condiciones

a) El Usuario puede revisar la versión más actualizada de los Términos y Condiciones en cualquier momento ingresando a esta página.

b) X4T SA se reserva el derecho, a su sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en Nuestro Sitio así como por cualquier otro medio que consideremos oportuno. Es responsabilidad del Usuario revisar Nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso al Sitio después de la publicación de cualquier cambio en los Términos y Condiciones implica la aceptación automática de dichos cambios.

X4T S.A. podrá modificar los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones serán comunicadas al Usuario mediante publicación destacada en el sitio web oficial de X4T, y en el caso de cambios sustanciales —aquellos que alteren derechos, obligaciones o condiciones esenciales del servicio— también mediante notificación al correo electrónico registrado por el Usuario o a través de su cuenta en la plataforma. El uso continuado del servicio tras dicha notificación se interpretará como aceptación únicamente si el Usuario ha otorgado su consentimiento expreso, en los casos en que la ley así lo requiera.

19. Legislación aplicable

a) Esperamos poder resolver todos los desacuerdos que pueda tener con X4T SA. No obstante, si existe un conflicto que debe ser resuelto, ese proceso se llevará a cabo conforme a este artículo. Estos Términos y Condiciones se considerarán celebrados y se interpretarán y aplicarán de acuerdo con las leyes de la República del Paraguay.

b) Usted acuerda que todos los conflictos entre usted y nosotros (ya sea que ese conflicto abarque o no a un tercero) en relación con su relación con nosotros, incluso, entre otros, conflictos relativos estos términos y condiciones, su uso de los servicios y/o los derechos de privacidad y/o publicidad, se resolverán ante tribunales de la ciudad Capital, Asunción.

20. Divisibilidad

a) En el caso de que un juez o árbitro determine que alguna de las cláusulas de los Términos y Condiciones es ilegal, inejecutable o nula, la misma será modificada a los efectos de hacerla legal y aplicable de la manera más amplia posible; en el caso un juez o árbitro determine que la cláusula tal y como ha sido modificada continúa siendo ilegal, inejecutable o nula esta decisión no afectará a las demás cláusulas de los Términos y Condiciones.

21. Aceptación de los Términos y Condiciones

a) El Usuario acepta que estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo suficientemente exhaustivo y completo entre él/ella y X4T SA respecto al Sitio y sus contenidos; el mismo reemplaza todos y cada uno de los acuerdos existentes, cualquier sea su forma, oral o escrita, entre X4T SA y el Usuario y que guarden relación con el objeto de los Términos y Condiciones.

b) SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O ALGUNA DE SUS CLÁUSULAS, POR FAVOR ABANDONA ESTA PÁGINA WEB INMEDIATAMENTE. EN EL CASO QUE, A PESAR DE NO ESTAR DE ACUERDO, USTED SIGUE NAVEGANDO EN EL SITIO, ESTO IMPLICA LA ACEPTACIÓN AUTOMÁTICA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

ANEXO1

AML y KYC

Política AML y KYC

Debido a exigencias legales y en consideración a la seguridad de los usuarios, los Estados Unidos, la Unión Europea y diversos países, X4T S.A. ha implementado y comenzado a utilizar la Politica Know Your Customer/KYC (Conoce a tu cliente), Anti Money Laundering/ CFT (prevención del blanqueo de dinero, lucha contra la financiación del terrorismo) como otras instituciones financieras y Bancos requieren.

Estas políticas tienen como propósito el combatir la financiación del terrorismo y el lavado de dinero (AML/CTF) en los intercambios mediante la supervisión de las interacciones y la identificación de los usuarios reales. Se identificará y suspenderá cualquier transacción realizada que no únicamente deseen vender o comprar una criptomoneda, también cualquiera que desee ocultar el origen de dinero que sea delictivo, comportamientos ilegales y financiar actividades ilegales. X4T se reserva el derecho de solicitar documentación que respalde el origen de los ingresos o fondos en cualquier momento, independientemente del monto de la transacción. Esta medida se implementa para garantizar el cumplimiento de las normativas aplicables, mantener la integridad de nuestra plataforma y cumplir con los estándares de la industria.

Conforme a lo establecido en la Ley 6534/20, autorizo a X4T S.A. y a los proveedores de servicios autorizados para la verificación de información a recabar y compartir información pública y privada relacionada con mi persona. Esto incluye mis números telefónicos, lazos familiares, y antecedentes periodísticos, civiles, penales, comerciales y financieros. Esta autorización se otorga con el objetivo de facilitar la verificación de mis datos utilizando diversas fuentes de información nacionales e internacionales. De esta manera, busco asegurar la correcta validación de mi solicitud, otorgando mi consentimiento para que dicha información sea consultada y compartida con terceros interesados, respetando siempre los términos de la Ley 6534/20.

Estas políticas son confidenciales y estas disposiciones específicas es solo para uso interno, con el fin de evitar usuarios fraudulentos y deshonestos. A continuación, se presentarán algunas estipulaciones y reglas generales de nuestras políticas que le afectan directamente y los servicios que se prestan.

Identificación del usuario.

Primeramente, debemos identificarnos, estamos obligados a tener la identidad de las personas que estarán habilitadas para realizar transacciones en esta Plataforma. Por esta razón se solicita el escaneo del ID (C.I.), y la autenticidad de esta se realizará con un software especial de proveedores externos.

Se solicita el envío de una “Selfie” y una fotografía del documento de identidad con la finalidad de evitar la utilización de los documentos de terceras personas. Para la verificación de la similitud de la identificación con la foto se realizará con el uso de un software especial de proveedores externos, y ante caso de duda, se cotejará manualmente por el personal de atención al cliente.

En caso de duda razonable, el equipo de atención al cliente se comunicará para explicar la inquietud y solucionar el problema, si no se puede determinar que los documentos le pertenecen y son auténticos, no se permitirá realizar ninguna transacción.

Identificación del usuario - empresas

Seguimiento y supervisión de transacciones.

Se analizarán todas las transacciones en búsqueda de comportamientos inusuales y sospechosos mediante nuestro software. Estas transacciones seleccionadas serán evaluadas y analizadas por nuestros especialistas, para determinar si no representan riesgos significativos y deben ser detenidas y aclaradas (ALD/CFT).

Verificación adicional

Las obligaciones de verificaciones ALD / CTF aumentan cuando el volumen comercial incrementa, sucederá lo mismo cuando las transacciones son “marcadas” como inusuales o sospechosas. O es calificada como una persona de riesgo significado de ALD/ CTF por nuestro sistema de verificación de resultados personales.

Se deberá finalizar la cooperación con usted e incluso comunicar sus transacciones a las autoridades pertinentes si nuestros especialistas AML no aclaran sus dudas.

Reglas Básicas

Las reglas de operación incluyen, entre otras, las siguientes:

1- No se puede administrar la cuenta de terceros (de alguien más) ni cuentas compartidas ni conjuntas, no se aceptan depósitos de terceros en la cuenta de otro usuario.

2- Toda la documentación requerida debe ser proporcionada, no se permite ninguna excepción en ningún campo de documentación requerida para los usuarios

3- En caso de sospecha de AML/ CTF, X4T S.A. puede negarse a procesar la transacción del usuario en cualquier momento.

4- Cumpliendo con el Derecho Internacional, X4T S.A. no se ve obligado (ni prohibido) a informar a los usuarios si sus comportamientos son denunciados como sospechosos a las autoridades pertinentes.

Países Sancionados

No se podrán abrir cuentas ni procesar transacciones para ciudadanos y residentes de países donde las transacciones se encuentran prohibidas por sanciones internacionales. O algunos países que fueran seleccionados por nuestro quipo ALD que imponen un alto riesgo de ALD/ CTF (países que cuenten con débiles regímenes contra el lavado de dinero y financian el terrorismo).

Niveles de Verificación

Al aumentar el nivel de comercio, el riesgo AML/ CTF también. Como resultado, se introducen procedimientos de seguridad y verificación adecuados, basado en cuanto mayor capital deposite o retire, mayor información debe introducir sobre usted. Esto puede ir modificando a medida que se modifiquen considerando los nuevos conocimientos y experiencia y los requisitos legales de cada País. En cuanto a las transacciones particulares, también pueden modificarse debido a auditorías y verificación de eficiencia, pero se le mantendrá informado si se aplican cambios que influyan en su situación.

Política de Privacidad

Nos aseguramos todos los días que el uso de nuestro intercambio sea seguro y cómodo para usted. Por tal motivo, se le proporciona esta información sobre cómo se procesan los datos de su registro y el uso del intercambio.

Considerando su seguridad y privacidad como punto clave, le explicamos las Políticas de Privacidad, qué datos son recopilados, los derechos que tiene, y que puede estar seguro con nosotros.

Sus datos son recopilados principalmente en el registro de su cuenta de usuario y mientras utiliza nuestro sitio web. Para familiarizarse con las reglas de nuestro intercambio hemos creado esta Política de Privacidad.

Información general sobre la Política de Privacidad

1- El propósito principal de esta Política de Privacidad es explicarle porque es necesario toda la información que le solicitamos. Especificamos qué datos son recopilados, qué derechos tiene y de donde proceden.

2- Se basa esta Política de Privacidad en:

A- Del Parlamento Europeo y del Consejo el Reglamento (UE) 2016/679, leyes nacionales e internacionales sobre la protección de las personas físicas para el uso de datos personales y a la libre circulación de datos.

1- Nos aseguramos de que todos nuestros empleados estén capacitados para el procesamiento de datos personales para garantizar la seguridad de sus datos personales, se garantiza que nuestra empresa cuenta con las medidas técnicas de seguridad para asegurar adecuadamente sus datos.

2- Sus datos personales son procesados de acuerdo a la ley, solo para los fines legalmente permitidos y los fines específicos.

3- Se mantiene la seguridad y confidencialidad de sus datos personales recopilados, ponemos nuestro mayor esfuerzo para asegurar los datos recopilados. Estos datos son procesados, se almacenan y se pueden transferir a cualquier país.

Quien es el administrador y el delegado de protección de datos de sus datos personales

1- Quien administra sus datos personales es X4T S.A., esta empresa se encuentra en Asunción, capital de la República del Paraguay.

2- En cuanto al procesamiento de sus datos personales, si tiene alguna solicitud, queja o pregunta se puede comunicar al: 0992443344. También, se puede contactar con el Administrador enviando un correo a la dirección ya especificada o por correo electrónico a support@x4t.com

3- Estas quejas, solicitudes o preguntas deben incluir: todos los datos de la persona o personas afectadas, el motivo del mensaje, el fundamento de la solicitud y qué se espera o cómo se quiere manejar el asunto.

¿Cómo y porque recopilamos sus datos?

1- Se debe tener en cuenta que se procesan los datos que usted nos proporciona cuando se realiza la configuración y verificación en nuestro sitio web (los datos que se ingresan en los formularios) y los datos que da en nuestro sitio web cuando utiliza los servicios ofrecidos (cuando compra/vende).

2- Es necesario recopilar esta información para poder prestar nuestro servicios y que estas cumplan con las disposiciones legales solicitadas sobre identificación para combatir y evaluar riesgos de fraude. Si no se proporcionan estos datos o si los datos dados fueran falsos, no se podrá continuar con el servicio.

3- Para confirmar los datos citados anteriormente, también se hace un monitoreo de su historial de transacciones.

Toda la información proporcionada es completamente confidencial y solo es usada para el fin que se informa anteriormente.

Para el sitio web se solicita los siguientes datos:

Nombre: Se debe proporcionar un nombre completo para identificarse.

Fecha de nacimiento: Se debe verificar que el usuario sea efectivamente mayor de edad.

Dirección y País de residencia: Para poder identificar que el usuario no se encuentra en ningún País que se encuentre en la lista de riesgo ya citada, debe proporcionar su dirección y país de residencia permanente.

Nacionalidad: Se debe confirmar si es ciudadano de un país en el que no es posible prestar el servicio.

Número de teléfono: En futuras actualizaciones será necesario proporcionar un número de teléfono, el mismo será utilizado para enviar un código de confirmación para la activación y validación de la cuenta. Adicionalmente, con previo consentimiento, X4T podrá enviar información comercial al número proporcionado.

Información relativa al documento de identidad (pasaporte, documento de identidad o permiso de conducir): para corroborar que los datos proporcionados en nombre y edad son correctos se debe proporcionar un número de identidad para la confirmación de identidad.

Fotografía: Para poder confirmar que la persona que ingresa los datos es el titular del mismo y no un tercero.

Dirección de correo electrónico: Para crear un usuario se solicita un correo al cual poder enviar información si es aceptada y por medio de este correo esclarecer dudas o consultas.

Dirección IP: es una información única de cada dispositivo, para información técnica necesaria (región desde donde se realiza la conexión) y excluir si es de un país no autorizado.

Otros datos como: el tipo de navegador, URL de solicitud, el idioma del navegador, y demás que son recogidos durante el uso y esa información se utiliza para crear estadísticas y optimizar el servicio prestado.

Los datos proporcionados se podrán utilizar para enviar información, participar de concursos o algún servicio adicional siempre que el usuario lo autorice.

Cuando se quiera presentar una queja o alguna consulta, se solicita nuevamente los datos (nombre completo, ID de usuario, número de contacto telefónico, correo electrónico y número de cédula de identidad o pasaporte)

¿Sobre qué bases procesamos sus datos?

Las bases legales sobre los que son procesados sus datos son:

Su consentimiento: Para suscripciones al newsletter es necesario su consentimiento voluntario y esta puede ser cancelada en cualquier momento.

Para una liquidación, compra o venta o enviar respuestas sobre consultas (un acuerdo entre el usuario y esta empresa para mantener la cuenta en nuestro sitio).

Cuando exista una obligación legal, derivado de un acto jurídico, para cumplir con medidas necesarias sobre estas disposiciones y nuestro interés legalmente legítimo.

Se realizan campañas de información y marketing recordando a los usuarios que sus datos solo se pueden utilizar para lo mencionado anteriormente y este consentimiento puede ser modificado en cualquier momento. Se debe enviar un correo electrónico, teniendo en cuenta que esto no significa una eliminación de sus datos personales, porque se pueden procesar sus datos si es necesario por alguna base legal o si se tiene una obligación legítima para hacerlo.

Para formalizar un acuerdo con usted, es necesario el procesamiento de datos si existe una obligación que cumplir (ya sean fiscales o contables), conforme a las normas contra el lavado de dinero.

Recuerde que, aunque no nos dio autorización expresa, se debe poner a disposición sus datos si son solicitados por las autoridades conforme la ley lo establezca.

En base a nuestro legítimo interés, se tratarán sus datos con el fin de defendernos de reclamaciones, fines probatorios o de archivo, y con fines analíticos para mejorar nuestro sistema en un futuro.

¿Cuáles son las consecuencias de no facilitar sus datos?

Sin los datos que se requieren no se puede configurar una cuenta ni mantener una cuenta, mucho menos realizar alguna transacción con ella.

¿Cuáles son sus datos y cómo los compartimos con otras entidades?

Salvo consentimiento expreso no se pueden compartir sus datos, salvo que sean empresas de procesamiento (esta sería con las que la web trabaja para realizar sus actividades comerciales) ya sean para enviar mensajes de SMS (en el caso que se autorice), proveedores de servicios de mensajería, entidades que nos presten servicio de contabilidad, empresas que proporcionen servicio de autenticidad de documentos (que usted proporciona para confirmar su identidad), entidades que evalúen riesgos de fraude o entidades que presten servicio para el mantenimiento del sitio web.

Encomendar sus datos a empresas tercerizadas, no significa que se viole la confidencialidad de sus datos (estos solo se utilizaran para fines laborales y no serán utilizados para otros fines no aprobados y que se utilicen de acuerdo a la ley)

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

1- Sus datos serán conservados mientras se necesite para el propósito que fue solicitado.

2- Se conserva más tiempo del anteriormente especificado únicamente con fines legales o fiscales.

3- La base para el procesamiento de sus datos es:

Su consentimiento: Este se conserva hasta que sea retirado el consentimiento o si fenece ese consentimiento (si ya no se brinda el servicio).

La necesidad de ejecutar un acuerdo: el tiempo no es únicamente el estipulado entre las partes, se debe recordar que las autoridades nos solicitan un periodo más extenso para presentar esos datos a sus oficinas.

Obligación legal: Sus datos serán tratados mientras legalmente estamos obligados a hacerlo según las leyes.

La búsqueda del interés legítimo: Siempre que el interés exista.

4- Se debe tener en cuenta que aunque se dé por terminado el contrato que vincula, de igual forma estamos obligados a conservar e informar según la ley de cada país por un determinado tiempo.

5- En consideración a nuestros servicios nos vemos sujetos a unas regulaciones en específico, tales como la conservación de: copias de información y documentos obtenidos para la verificación de su identidad; copias de información y documentos que fueron necesarios para la evaluación de riesgo de fraude con sus transacciones; copias de evidencias que confirmen las transacciones y el registro necesario para identificar las transacciones. Todo esto se debe conservar por un periodo mínimo de 5 (cinco) años desde que se finalizan nuestras relaciones con usted.

6- Este periodo de tiempo puede ser modificado, si los organismos legales lo disponen.

7- Transcurrido este periodo de tiempo, se eliminará y anonimiza todos los datos personales.

Sus derechos

Tiene usted una serie de derechos el cual explicaremos más en esta sección, si es que necesita más información puede enviar un correo electrónico el cual está indicado en el Sitio Web. Para el contacto debe recordar: dar los datos de la persona o persona interesada en la solicitud o queja; especificar el motivo del mensaje; la base legal o que solicita y cómo espera que se maneje el asunto.

Considerando el procesamiento de sus datos usted tiene:

A- Derecho a ser informado cuando sus datos personales están siendo procesados y la base legal para ese procesamiento.

B- Derecho a que se corrija y actualice si son incorrectos sus datos en nuestro sistema y completar datos personales incompletos.

C- Derecho a que se elimine sus datos personales (de manera externa, los mismos siguen guardados por el tiempo legal debido).

D- Derecho a que sus datos no sean utilizados para fines de marketing directo.

E- El derecho a solicitar que sus datos no sean procesados.

F- El derecho a solicitar que sus datos no sean tratados por situaciones particulares, pero se procesara de igual manera en caso de que legalmente se justificara necesario.

G- Si para un procesamiento de datos es necesario su consentimiento, este puede ser retirado en cualquier momento que considere.

H- Usted puede presentar una queja si considera que procesamos sus datos indebidamente y sin fundamento legal, esta debe ser presentada ante un organismo legal competente.

I- Derecho a que los datos proporcionados le sean entregados de una manera estructurada para que pueda usarlo y enviarlo a otro administrador si lo solicita. Puede solicitar que se transfieran sus datos a otro administrador, siempre que demuestre consentimiento a esta transferencia.

Perfilado

1- Una vez cargado todos sus datos y luego de evaluar sus factores físicos, situación económica, preferencias e interés personal se elaborará un perfil en nuestro sistema .

2- En el sitio se trata sus datos personales, las actividades que realiza en él y con ello evaluar qué servicios ofrecerle. Estos perfilados tienen en cuenta los siguientes aspectos:

A- Confirmar los datos proporcionados para evaluar el riesgo de lavado de dinero o financiamiento del terrorismo y con ello cumplir nuestra obligación legal.

B- Adaptar el sitio web considerando sus preferencias y necesidades.

3- Considerando estos perfiles se evalúa qué operaciones se pueden realizar y qué informaciones más son necesarias pedir de manera a garantizar la legitimidad de las transacciones conforme a la ley y evitar riesgos.

4- Para decidir si es posible brindarle algún servicio se requiere el perfil y la aprobación de nuestros técnicos a este y que las entidades externas del sector ALD/CFT lo verifiquen.

Cookies

1- Usted debe dar el consentimiento para que se almacene los datos e información que ingrese para que se utilice cuando vuelva a ingresar y no sea necesaria volverla a cargar, si no desea esto se debe deshabilitar en las opciones del navegador de internet. Estas cookies son utilizadas por nuestro sitio web considerando sus necesidades y adaptar el funcionamiento a esta.

2- Las cookies se guardan en el navegador y en su disco duro, dependiendo del dispositivo que utilice y estas cookies son texto en archivos que contiene información que capta el servidor y se almacena en su equipo.

Utilizaremos esta información para las siguientes finalidades en el sitio web:

A- Autoguardar encuestas, datos de inicio de sesión y datos de formularios en el sitio web.

B- Mostrar cuando se inicia sesión e identificar al usuario que inició en el sitio web.

C- Si se realizaron modificaciones de letra, colores, etc. Recordar esas modificaciones de cada usuario.

D- Personalizar qué publicidad mostrar en la web según sus preferencias.

3- Gracias a las cookies se registran las actividades del usuario en el sitio web y por ellas es que se individualizan las preferencias de cada usuario.

4- Por defecto muchos navegadores web aceptan las cookies por defecto, pero estas pueden ser modificadas en configuración. Pero en algunos casos es necesario estas cookies para el funcionamiento del sitio web (ejemplo: no se puede ofertar porque no tiene sus datos en una venta).

5- El administrador utiliza el servicio de terceros para ciertas estadísticas de la web, pero estos datos son anónimos, no identifican a qué usuario pertenece y no es posible individualizar y detectar a quién pertenece.

¿Cómo aseguramos sus datos?

A- Se garantiza la protección de sus datos. Se almacena, usa y transmite sus datos de manera segura, se protege contra el procesamiento ilegal o no autorizado y daño o destrucción de datos.

B- Las medidas de seguridad implementadas garantizan que sus datos no se pierdan, use o cambie, se utiliza: escaneo PCI, encriptación, respaldo de datos, seudonimizacion, pruebas periódicas y estrictos controles físicos de acceso a nuestro edificio y archivo, así como medición y evaluación de la efectividad de las medidas de seguridad de nuestros sistemas.

C- Aún así considerando todo lo anterior no se puede garantizar en un 100% una transmisión de datos segura, por ello solicitamos que se tomen medidas de precaución razonables para proteger sus datos. Comuníquese con nosotros de manera inmediata si sospecha que sus contraseñas o información de cuenta han sido reveladas.

Procedimiento para cambiar la Política de privacidad.

Con el tiempo los estándares, la tecnología, los requisitos legales cambiarán, esto significa que nuestras Políticas de privacidad también cambiarán y esta estará disponible en el sitio web y se le notificará de ella, desde su notificación se aplicará, si son significativamente relevantes se enviaran por correo electrónico de manera simultánea.

Declaraciones e información básica.

Se advierte y señala que la posibilidad de “infectar” el sistema informático son principalmente los softwares maliciosos como gusanos, troyanos y virus; y es para todo usuario de Internet una recomendación y más para nuestros usuarios tener un programa de antivirus y que sea actualizado constantemente. El Proveedor de Servicio informa que a pesar de todas las modernas “defensas” que se describen en Políticas de Seguridad no existe una protección completa e inquebrantable contra los softwares maliciosos, ya que estos pueden ingresar al usuario por acciones particulares con el uso de servicios electrónicos (por ejemplo: abrir un correo electrónico).

2.El Proveedor de Servicios informa que el servicio no se encuentra supervisado por el estado al no ser una institución financiera registrada y regulada como tal.

3. Los Servicios ofrecidos por el Proveedor de servicios pueden depender del país, residencia, de ciudadanía o estancia del Usuario. La lista de países con acceso totalmente excluido a los Servicios se publica y actualiza en el Sitio Web. El cambio de la lista antes mencionada no constituirá un cambio del Contrato de Servicios.

4.Es obligación del usuario especificar el método de pago a la autoridad fiscal y el proveedor no se responsabiliza por impuestos derivados de las transacciones realizadas en sus servicios prestados.

5. Se describen en el presente documento las regulaciones respecto a la seguridad y el uso de los fondos depositados en la cuenta del usuario, estas Políticas son netamente informativas, no forman parte del Contrato de Servicio. Los cambios realizados en la política no implican un cambio del Contrato de Servicio.

El proveedor de Servicios informa y el usuario reconoce que las transacciones se ejecutan en el sitio web con otros usuarios o como el proveedor de servicios como usuario, excluyendo específicamente los que no se encuentren en la descripción de servicios ofrecidos en el sitio web (ejemplo: transacciones OTC).

El proveedor de Servicios ni sus afiliados realizan bajo ninguna circunstancia recomendaciones de inversión, recomendación para comprar o vender fondos Fiat o criptomonedas o sugerencia de oferta ni en sus páginas de redes sociales o en el sitio web. El usuario es responsable en estipular si una estrategia de inversión es conveniente para él y todas las transacciones se realizarán únicamente bajo orden del Usuario.

El proveedor de Servicio no garantiza ni promete ningún resultado y se recomienda al Usuario consultar un Asesor Financiero, Abogado u otro profesional de inversiones que aconseje sobre sus necesidades individuales. La compra y venta de criptomonedas implica un riesgo financiero y se advierte que se consulte con el profesional de su elección.

El proveedor de Servicios exime de toda responsabilidad por análisis, consejos, opiniones o información que resulten ser incompletos o inexactos que resulten en pérdidas, esto dentro de lo legalmente protectorio al Proveedor. El Usuario tiene la responsabilidad del uso que dé a la información del Sitio o investigaciones vinculadas al sitio.

Tipo y alcance de los servicios

El servicio prestado por el Proveedor de Servicios a través del Sitio Web radica en proporcionar al Usuario una plataforma electrónica para concluir transacciones de intercambio de Criptomonedas e intercambiar información.

Se debe disponer de un aparato con acceso a internet, compatible con navegadores web y que este pueda acceder a archivos Javascript y cookies para el uso adecuado del Sitio Web.

De ser necesario el Proveedor de Servicio tiene derecho a cambiar requisitos técnicos y tecnológicos que considere necesario para la utilización del registro de cuenta, estas modificaciones en los requisitos no constituyen un cambio en el reglamento.

Se prestan los servicios exclusivamente en beneficio de:

1. Personas Jurídicas plenamente capacitadas.

2. Personas físicas plenamente capacitadas, específicamente mayores de 18 años y que no hayan estado total o parcialmente incapacitados;

Estos servicios se realizan por una tarifa, estas se publicarán en el sitio web. El Usuario debe mantenerse informado sobre esta cada vez que desee realizar alguna acción que conlleve una comisión. En caso de disconformidad el usuario debe retirar los fondos para cerrar la cuenta, no se puede reclamar los montos de comisiones una vez cobrados.

La ejecución de la transacción únicamente posible para un Usuario que:

1.Se registró y verificó su cuenta en el sitio web y que la transacción se encuentre dentro de los límites de la verificación.

2.Su cuenta ha iniciado sesión.

3.Hizo el depósito de criptomonedas o fondos Fiat de acuerdo con la instrucción disponible en el sitio web.

4.Envió una instrucción para ejecutar una Transacción sin ninguna duda;

5.No existe ninguna duda en la evaluación realizada del riesgo de ALD / CTF ni tampoco ninguna contraindicación para la concreción de la Transacción.

La instrucción para ejecutar una Transacción tendrá específicamente todos los parámetros requeridos para una transacción, como el precio y la cantidad de criptomonedas que se venderá o se adquirirá.

Cuando se envía una instrucción para ejecutar una Transacción se bloquean los fondos del Usuario en una cantidad adecuada.

El Proveedor de Servicios podrá delimitar la posibilidad para ejecutar una transacción modificando o introduciendo el monto mínimo máximo para transacción de fondos FIAT, estos valores se encuentran publicados en el sitio web en la tabla de tarifas y precios.

No se realizará una transacción bajo ninguna circunstancia cuando esta sobrepase el valor de los fondos retenidos (este monto incluye la tarifa).

El usuario no puede solicitar la devolución o el intercambio de Criptomonedas o Fondos fiduciarios, que se compraron a través del sitio web, la ejecución de una transacción es definitiva.

Depósitos y retiros de fondos en efectivo y criptomonedas

1. Es derecho del Usuario solicitar el retiro de fondos Fiat o criptomonedas disponibles en su cuenta.

2. Puede existir un tiempo entre la solicitud de retiro de criptomonedas o fondos Fiat y el momento del retiro de la cuenta bancaria o la dirección del usuario, esto depende del tipo de criptomoneda o el fondo fiduciario, no del proveedor de servicio.

3. Para pagos, depósitos y retiros de fondos Fiat existe un valores mínimos y máximo, esta se encuentra publicada en el sitio web en la pestaña tarifas, en esta también se encuentra el nivel de verificación del usuario.

4. Estos valores pueden ser modificados por el Proveedor de servicio debido a el cambio de los estándares de verificación del Usuario o la evaluación de riesgos ALD / CTF. Tales cambios se pueden hacer específicamente para cada usuario. El usuario está forzado a retirar los depósitos que sobrepasen el límite dentro del período de tiempo indicado por el Proveedor de servicios bajo pena de mantener dichos fondos en la cuenta de depósito.

5. Se podrá retirar la criptomoneda o el fondo fiduciario sólo después que se proporcionen los datos requeridos por el proveedor de servicio si considera necesario por ALD/ CFT para esa transacción.

6. Se consideran únicamente los días hábiles para depósitos y retiros a los reglamentos de la legislación de la República del Paraguay.

7. Para retiros de fondos fiat o criptomoneda a la cuenta que pertenece o es indicada por el usuario debe ser idéntica a la proporcionada al Proveedor de servicios como datos personales del Usuario.

8. X4T opera exclusivamente con la cadena Binance Smart Chain (BNB). Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que los fondos sean enviados a la cadena BNB correctamente. Si un Usuario envía fondos a una cadena que no es BNB por error y dichos fondos se pierden, X4T no asume ninguna responsabilidad por la pérdida. Además, si el usuario proporciona una dirección de wallet incorrecta al retirar fondos y, como resultado, los fondos se pierden o son inaccesibles, X4T tampoco será responsable de tales pérdidas. Instamos a todos los usuarios a verificar cuidadosamente todas las transacciones y direcciones antes de confirmar cualquier operación.

9. Si el proveedor de servicios por condiciones económicas, técnicas o comerciales no se pudieran retirar los fondos fiduciarios (por ejemplo, si el proveedor de servicios no tuviera cuentas bancarias que le permitan mantener dichos fondos fiduciarios), el equivalente de los fondos fiduciarios del usuario se pagará según el fondo de reserva de la stablecoin USDT/USDC.

10.El proveedor de servicios puede decidir cuales criptomonedas o fondos fiduciarios están permitidas en el sitio web y están pueden ser modificadas/ eliminadas y este cambio no constituirá un cambio en el contrato de servicio.

11.Si las condiciones técnicas, económicas o comerciales hacen que sea imposible o no rentable mantener dicho Fondo Fiat se excluirá de la lista.

12. Se llevará con absoluta discreción cualquier exclusión de criptomoneda, el Proveedor de servicios no está obligado a justificar sus motivos para la exclusión de una criptomoneda.

13.Se publicará con al menos dos horas de anticipación el plan de la eliminación de la lista algún fondo fiduciario o alguna criptomoneda. Pasado este periodo, ya no será viable crear nuevos pedidos que involucren esta Criptomoneda o Fondo Fiat y todos los pedidos existentes serán cancelados. El anuncio sobre los cambios se enviará por correo electrónico directamente a los usuarios y mediante la publicación de información en el Sitio Web.

14.El usuario está obligado a retirar la criptomoneda o el fondo fiduciario que sea eliminado de la lista, dentro de los 30 días desde que se anuncia, si no lo retira, esos fondos serán depositados de acuerdo con el presente documento.

15. El plazo especificado en el punto 13 y 14 pueden ser menores si existieran circunstancias extraordinarias fuera del control del Proveedor de servicio, por las cuales no es responsable, como daños en el Blockchain o riesgo de terminación de la relación bancaria que brinda la posibilidad de depositar fondos fiduciarios.

16. Una vez eliminada la criptomoneda el Usuario podría no poder retirar debido a imposibilidades técnicas objetivas (como la cancelación de la cadena de bloques de la Criptomoneda). En tal caso, se excluye el derecho del Usuario a reclamar el equivalente de la Criptomoneda Excluida al proveedor de servicio.

17. A su discreción el proveedor de servicios puede decidir eliminar de la lista un par comercial en particular sin excluir una criptomoneda o un fondo fiduciario. Dicha eliminación de cotización de un par comercial se comunicará con dos semanas (14 días) de antelación. Finalizado este plazo no se podrán crear nuevos pedidos que involucren a dicho par y todos los pedidos existentes serán cancelados. Por la eliminación del par comercial no se constituirá un cambio del Contrato de Servicio.

18. No es responsabilidad del Proveedor de Servicios de los daños o pérdidas sufridas por el Usuario en relación con la Eliminación de Criptomonedas o Fondo Fiat (y los depósitos realizados de conformidad con los puntos anteriores) o la eliminación de pares comerciales.

19. En ocasiones, X4T SA puede no contar con la totalidad de fondos FIAT solicitados para un retiro. En tales circunstancias, nos comprometemos a entregar al usuario solo la cantidad de fondos FIAT disponibles en ese momento en la empresa. Cualquier diferencia entre la cantidad solicitada y la cantidad entregada, debido a la falta de disponibilidad, será devuelta automáticamente al wallet del usuario en X4T. Si un usuario desea acceder a una cantidad que no poseemos en un determinado instante, deberá aguardar el período que la empresa estime necesario hasta que estos fondos estén al alcance. Aunque nos esforzamos por garantizar la prontitud en la disponibilidad, el tiempo exacto puede variar según las circunstancias y la liquidez presente.

20. Cuando el usuario acuda a la tienda para realizar el retiro de fondos FIAT, es de vital importancia y responsabilidad del mismo contar y verificar que la cantidad de efectivo entregada corresponda al monto solicitado. Una vez que el usuario abandone las instalaciones de X4T, no se aceptarán reclamaciones relacionadas con discrepancias en el monto retirado. Instamos a los usuarios a realizar esta verificación en el acto y antes de salir del local para garantizar su satisfacción y evitar inconvenientes futuros.

Los derechos del proveedor de servicios relacionados con la implementación de una transacción y relacionados con el funcionamiento del sitio web.

En casos adicionales el Prestador de servicio tiene derechos adicionales cuando exista sospecha de que la transacción solicitada por el usuario u otra actividad del usuario en el sitio web pueda estar relacionada con la financiación del terrorismo, blanqueo de capitales, comisión de un delito o violación de lo dispuesto en el Reglamento, disposiciones legales o buenas costumbres, tiene derecho a:

• Inhabilitar la Cuenta de Usuario;

• Refutar o detener la ejecución de la Transacción;

• Retirar la Transacción ejecutada;

• Realizar una verificación adicional del Usuario pudiendo solicitar la presentación de documentos o información relevante.

Tiene derecho el Proveedor de Servicios a bloquear el derecho a ejecutar Transacciones y depositar o retirar Fondos Fiat y Criptomoneda del Usuario si:

• Las autoridades locales o las leyes obligan al Proveedor de Servicios a hacerlo;

• No ha respetado el usuario su deber de suministrar la documentación o información adicional e inequívoca a petición del Proveedor de Servicios en virtud del Reglamento;

-Un riesgo en la evaluación ALD/CFT lo justifica;

-El usuario se encuentra o tiene país de ciudadanía o su país de residencia, se encuentra en la lista de países excluidos de la prestación de Servicios de acuerdo con la información publicada en el Sitio Web.

Considerando la seguridad y garantizando la más alta calidad en los servicios prestados, tiene derecho el proveedor de servicios a:

• El derecho a suspender la actividad del Sitio Web por el tiempo de actualización del software o por el tiempo necesario para reparar la falla técnica - si esto es posible en un caso dado, el Proveedor de Servicios notificará a los Usuarios en el Sitio Web sobre las reparaciones técnicas previstas interrupción, con suficiente antelación;

• No brindar el servicio o interrumpir si el usuario se encuentra dentro de un área geográfica específica o dentro de todas las áreas geográficas;

• Negar la posibilidad de registrar a usuarios nuevos.

• El derecho a eliminar ciertos tipos de Transacciones.

Se pueden ejercer varios de los derechos especificados en este párrafo simultáneamente por el Proveedor de servicio.

Quejas

Tiene derecho el usuario a presentar una queja relacionada al funcionamiento incorrecto del sitio web, incluida la implementación inadecuada de las Transacciones.

La queja debe ser enviada por un correo electrónico a la dirección del proveedor de servicio que se encuentra en el sitio web o atreves del sitio web.

3. Una queja deberá incluir:

• Datos que determinen la identificación, el ID del usuario y el contacto del Usuario;

• Un relato de la acción u omisión en cuestión;

• Como el Usuario desea que el Proveedor de Servicios considere la queja;

• Otra información que el Usuario considere relevante.

Dentro de 1 a 3 días hábiles (en este no se incluyen sábado, domingo o día festivo en Paraguay), el Proveedor de servicios confirmará la aceptación de la queja para su análisis. Las quejas se considerarán sobre la base de la información proporcionada por el Usuario.

Las quejas se consideran de manera inmediata, y a más tardar dentro de los 15 días hábiles (no se incluyen sábado, domingo o día festivo en Paraguay), a partir de la fecha de entrega de la queja al Proveedor de servicios. Dentro de este plazo, el Prestador del Servicio responderá a través de correo electrónico o del Sitio Web:

• Admitir la reclamación en la forma solicitada por el Usuario;

• Refutar la denuncia junto con las razones de tal decisión; o,

• Diligenciar alternativamente la denuncia.

Si la queja es sumamente compleja y no puede ser resuelta dentro de los 15 días hábiles posteriores a la recepción de la queja, el Proveedor de servicios comunicará al Usuario sobre las causas de la demora y le proporcionará información sobre el tiempo pronosticado necesario para responder a esa queja.

• Tras recibir la propuesta, el Usuario tiene 20 días hábiles (no se incluyen sábado, domingo o día festivo en Paraguay) para aceptar o rechazar las alternativas dadas por el Proveedor de servicios. Si no se contestara dentro del plazo se considerará un desistimiento de la reclamación y se supondrá que el Proveedor de Servicios no tiene ninguna responsabilidad con al usuario con el objeto de la reclamación. La aceptación o el rechazo de la propuesta de proveedor de servicios por parte del Usuario después de la fecha límite puede ser considerada por el Proveedor de servicios como presentada a tiempo.

• Puede el usuario rechazar la propuesta del Proveedor de servicios dentro de los 20 días hábiles (no incluyen cualquier día que sean sábado, domingo o día festivo en Paraguay), tiene derecho el Usuario a presentar una defensa del rechazo; en tal caso el procedimiento descrito se aplicarán en consecuencia. La falta de defensa de dicho rechazo en el plazo mencionado se considerará como un desistimiento de la reclamación y se entenderá que el Prestador del Servicio no tiene ningún compromiso frente al Usuario en relación con el objeto de la reclamación.

Solo serán vinculantes las ofertas de manejo alternativo de queja si es que el usuario acepta el contenido y sigue las instrucciones facilitadas por el Prestador del Servicio en el plazo establecido. Ninguna oferta constituirá un reconocimiento por parte del Proveedor de servicios de cualquier conducta indebida o responsabilidad relacionada con el objeto de la queja. La aceptación por parte del Usuario de esta oferta de tratamiento alternativo de una queja constituye la aceptación de que la queja se resolverá de la manera especificada, y es obligación del Usuario renunciar a cualquier reclamación que de ella se derive.

Propiedad intelectual

X4T es una marca registrada.

• Cualquier animación, gráfico, texto o cualquier contenido incluidos la funcionalidad, distribución y ubicación de elementos específicos manejados en el sitio web, son obras protegidas por derechos de autor.

• Es derecho del Usuario utilizar las obras en el ámbito del uso privado permitido previsto por las disposiciones legales.

• Todo uso más allá del privado permitido requiere la aprobación previa del Proveedor de Servicios.

Exclusión de responsabilidad del proveedor de servicios.

El Prestador de Servicios no será responsable de:

• Cualquier pérdida sufrida por el Usuario como resultado de Transacciones realizadas;

• Ingreso incorrecto de datos por parte del Usuario en el depósito o retiro de Fondos Fiat o Criptomonedas;

• Consecuencias relacionadas con la pérdida o puesta a disposición de los Datos de inicio de sesión por parte del Usuario a terceros;

• Efectos de sucesos fuera del control del Proveedor de Servicios, es decir, errores de software, dificultades en el acceso a Internet, cortes de energía, ataques de piratería (a pesar de mantener las medidas adecuadas descritas en el Sitio Web), etc.

• Supresión de los datos introducidos por los Usuarios dentro del sistema informático del Proveedor de servicios de los sistemas informáticos fuera del control del Proveedor de servicios.

Transitorias

1. Si existiera una disputa entre un usuario y otro usuario, los usuarios libran de toda culpa o negligencia al Proveedor de servicios y a los terceros que presten servicios frente a cualquier tipo de reclamo o reclamos por daño (ganancias posible o perdida) sobre cualquier tipo de resultado que resulte o se relacione de alguna forma con tales disputas.

2. En caso de reclamaciones el usuario está obligado a librar de toda culpa o negligencia al Proveedor de servicios y terceros que presten servicio de cualquier reclamo o solicitud de reparación de posibles daños (ya sea cualquier tipo de multa, tarifa, costo por asistencia legal o sanción impuesta por autoridades locales) que resulte o se relaciones con la violación de parte del usuario a este reglamento o a disposiciones legales o a derechos de terceros.

3. No son responsables el proveedor de servicio ni sus proveedores ante un usuario por cantidades que superen los montos operados en el momento, del que fue depositado en su cuenta o la concreción de una transacción por parte del usuario.

4. La limitación de la responsabilidad del proveedor de servicios y sus proveedores con el usuario es únicamente sobre el valor de la transacción expresada en criptomoneda determinada o moneda. No se incluye la responsabilidad por lucro cesante, y la responsabilidad por cualquier otro daño (real, directo, indirecto, intangible, etc.), independiente de que trascienda del contrato, agravio, negligencia, etc., resultante o relacionado con la autorización o el uso no autorizado del Sitio Web se limita al valor de los fondos proporcionados por el Usuario para la realización de una Transacción definitiva sujeta a la sección anterior.

5. No se realiza ninguna garantía por parte del proveedor de servicios de que el acceso al sitio web o a los servicios o a cualquier material contenido en este será de manera ininterrumpida, libre de errores u oportuna. El proveedor de servicio dentro de lo permitido por ley excluye toda garantía implícita en relación a la disponibilidad del servicio.

6. No ofrece el Proveedor de servicio ninguna garantía ni seguridad en cuanto a la integridad de los datos históricos de precios de criptomonedas que se encuentren disponibles en el sitio web.

7. El Proveedor de servicios tratará de procesar las solicitudes de una Transacción con cuentas bancarias o tarjetas de crédito sin retrasos indebidos, pero el Proveedor de servicios no brinda ninguna garantía con respecto al tiempo necesario para culminar el procesamiento de dichas Transacciones, que depende de varios factores fuera del control del proveedor de servicios.

8. No es responsabilidad del Proveedor de servicios ninguna acción o consecuencia por eventos fuera de su control y sin culpa al Proveedor de servicio por ejemplo: embargos, disturbios, restricciones gubernamentales, insurrección, guerras u otros actos de guerra, actos terroristas, malestar social, rebelión, ataques de piratería (incluidos ataques DD.S, robo o destrucción de datos), inundaciones, incendios, vandalismo o sabotaje.

9. .El Proveedor de Servicios tendrá el máximo cuidado para proteger el Sitio Web y los fondos del Usuario contra interrupciones no deseadas por parte de terceros. Las medidas de seguridad adoptadas son descritas en la Política de Seguridad, cuyo contenido el Usuario lee y acepta, considerando suficientes las medidas de seguridad adoptadas por el Prestador del Servicio.

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2. Salvaguarda de cláusulas Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuese declarada nula, inválida o inaplicable por autoridad competente, dicha disposición se considerará separada, sin que ello afecte la validez del resto del documento, que continuará vigente en todos sus términos.

3. Legislación aplicable y resolución de controversias Este contrato se rige por las leyes de la República del Paraguay. En caso de surgir cualquier controversia entre las partes relacionada con estos Términos y Condiciones, se procurará inicialmente su resolución a través del diálogo directo, la intermediación o la mediación ante una entidad competente. Solo en caso de no arribarse a un acuerdo por estas vías, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción, Paraguay.

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